Bazele de date cu clienti sunt printre cele mai importante informatii pe care le detine o companie, de aceea, orice soft nou implementat care ruleaza date ale clientilor trebuie sa fie perfect functional. Specialistul IT care dezvolta programul are o responsabilitate uriasa in ceea ce priveste pastrarea acuratetii bazelor de date ale clientilor unui partener. Au fost nenumarate situatii cand, in urma implementarii unui program IT nou, companii mari au pierdut, partial sau total, date ale clientilor, vina apartinand in exclusivitatea expertilor IT care au implementat soft-ul respectiv. Pentru astfel de situatii, care aduc prejudicii majore unei companii, exista o asigurare de raspundere civila, pe care o pot incheia furnizorii de servicii IT, de web design, de audit de sistem si certificari, si, anume, asigurarea de raspundere a expertilor in domeniile IT si telecomunicatii (tech PI).
ACOPERIREA DAUNELOR PRODUSE DIN NEGLIJENTA, EROARE, OMISIUNE
O serie de informatii de interes pentru clientii unei banci nu au putut fi accesate de catre acestia, intrucat, din neglijenta, specialistul IT, care era responsabila cu postarea informatiilor pe site, a omis acest aspect. Neavand acces la informatii, clientii nu au putut sa-si onoreze obligatiile contractuale. Daunele generate de aceasta omisiune i-au fost imputate specialistului IT. Polita de raspundere civila a expertilor in domeniile IT&C si acopera acest risc si este vitala pentru toti expertii care activeaza in domeniul IT si telecomunicatii.
ACOPERIREA PREJUDICIILOR DE IMAGINE
O serie de documente importante ale unei companii au fost sterse de pe server si, evident, au disparut si din site-ul acesteia, situatie neplacuta generata de o eroare a unui angajat al dezvoltatorului web cu care compania colabora. O astfel de intamplare a adus prejudicii de imagine companiei, o serie de cheltuieli generate de pierderea documentelor, dar si o amenda primita de la o autoritate de reglementare, care a penalizat compania.
Cheltuielile de refacere a imaginii, cheltuielile generate de pierderea documentelor, precum si plata amenzii au revenit expertului IT care a generat paguba. Aceste riscuri sunt acoperite de asigurarea de raspundere a expertilor in domeniile IT&C, de aceea, acest tip de asigurare nu trebuie sa lipseasca specialistilor care acorda consultanta IT sau dezvolta diverse programe IT.
CHELTUIELI DE JUDECATA
Un client a dat o banca in judecata pentru ca a fost nevoit sa ramburseze un credit mai mare decat i se comunicase, situatie creata de o eroare produsa in baza de date a bancii. Eroarea apartinea specialistului IT care implementase softul si, prin urmare, aceasta a fost nevoita sa achite cheltuielile de judecata pe care banca a fost obligata de Instanta sa le plateasca. Asigurarea de raspundere a expertilor in domeniil IT&C si telecomunicatii, care acopera inclusiv cheltuielile de judecata, este recomandata expertilor care activeaza in domeniul IT, tocmai pentru a despagubi si astfel de situatii.
Asigurarea de raspundere a expertilor in domeniile IT si Telecomunicatii (Tech PI) este o polita de tip ,,CLAIMS MADE’’ si acopera pierderile financiare produse de asigurat clientilor sai sau tertilor, ca urmare a faptelor/actelor savarsite in perioada retroactiva sau in perioada de valabilitate a politei in vigoare si reclamate de persoana prejudiciata in perioada de valabilitate a politei polita actuala sau in perioada extinsa de avizare a daunei, prejudicii produse datorita urmatoarele cauze:
Mai jos regasiti cateva informatii utile:
Se incarca ofertele de la asiguratori. Va rugam asteptati.
Accesam baza de date DRPCIV pentru a prelua datele autovehiculului ...
Interogam baza de date ...